“电梯”本来是一部为社会服务的公用设施，而如今伴随着一个个电梯故障所致的亡人事故，使它渐成为了一个隐藏在城市间的“杀手”。 如今，电梯已成为一种与百姓生活息息相关的设备，据统计我国现已有90多万台在用电梯，随着经济的快速发展，电梯的数量以每年20％左右的速度在递增。而电梯事故也跟着一起水涨船高，据统计，2007年全国共发生电梯严重以上事故39起，死亡31人。电梯的安全运行和管理越来越引起人们的重视。据调查，电梯事故原因主要是由于用户的使用不当、从业人员的操作不规范、现场管理不善、现有产品的技术缺陷等多方面因素而造成的。近日，在山东济南发生了一起电梯“杀人”事故，一名年仅11岁的小女孩成为了电梯事故中的又一牺牲品。看到以上这些举例，即让人惋惜，又让人害怕，毕竟这是直接关乎生命的事情，下面就让我们来看看，如果我们在电梯内遇到了故障，该如何处置：

    一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。因为电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。 

    二、利用现有的通讯工具求援，如通讯工具时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。 

    三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。 

    四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。  因为有些电梯有备用电源，可能会在你爬出的时候突然启动，造成不必要的伤亡。

    五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。 

    六、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。 

    七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。

    综上所述，如果我们真的遇到了电梯故障被困其中，我们一定要镇定，不要慌张，运用以上方式，耐心等待救援。千万不要自作聪明，进行一些危险的自救尝试，避免不必要的伤亡。